Chez ExpertLing, nous mettons un point d’honneur sur la sélection de nos employés et prestataires externes. Outre l’exigence d’un diplôme en traduction ou dans une discipline apparentée, nous veillons à ne retenir au sein de nos équipes que des traducteurs qui justifient d’une expérience pertinente et se distinguent par la qualité de leur travail, y compris des juniors qui sont exceptionnellement talentueux.

Chez ExpertLing nous considérons que chaque projet que vous nous confiez vous tient à cœur, et c’est pour cette raison que mettons toutes les batteries en marche afin que chaque prestation soit exécutée dans les règles de l’art en observant les exigences de qualité les plus strictes, car notre survie est tributaire de votre satisfaction.

Chez nous, c’est vous le Roi !

ExpertLing s’efforce de se conformer à la norme ISO 17100 afin d’arrimer ses prestations aux nouveaux standards internationaux. C’est pour cela que de nombreux clients nous font confiance.

Même après avoir achevé et livré un projet, nous restons à l’écoute pour toute éventualité, par exemple si le client apporte des modifications au document source dans le cadre d’une traduction, nous procédons rapidement à la mise à jour des fichiers cibles afin de lui permettre de rattraper autant que possible ses délais, moyennant une offre budgétaire abordable.

Nous visons toujours à satisfaire nos clients afin de les garder le plus longtemps possible.

Nous savons que le client n’est pas toujours maître de son temps et qu’il lui arrive de faire face à certaines contraintes au-delà des heures régulières de travail. C’est pour cette raison que nous restons joignables 24/7 pour répondre à toute sollicitation aux numéros (+237) 652 90 90 12 / 656 49 09 49.

Chez ExpertLing, nous traitons tous les travaux que vous nous confiez en toute confidentialité, sans condition. Nos collaborateurs sont également tenus au respect de la confidentialité de toutes les informations dont ils viennent à avoir connaissance dans le cadre de l’exécution du contrat qui les lie à l’Entreprise.

Pour optimiser le processus de traduction afin d’assurer la qualité des documents que nous envoyons à nos clients dans les délais impartis, nous avons recours à des outils de pointe (outils d’aide à la traduction, mémoires de traduction, outils de publication assistée par ordinateur, outils de contrôle de qualité, bases de données terminologiques, etc.). De bout en bout, nous veillons à ce que vos documents soient traités avec le plus grand soin afin que le résultat vous donne satisfaction, car chez nous, c’est vous le Roi !