Le dynamisme du marché de la traduction et de la communication nous impose de rechercher constamment des solutions innovantes pour vous satisfaire. En constante progression depuis sa création, ExpertLing est désormais un acteur majeur en mesure de proposer à ses clients une offre globale efficiente de très haute qualité dans les délais convenus. Quelle que soit la nature de votre problème de traduction ou communication interculturelle, nous trouvons la réponse adaptée.
ExpertLing fait de l’innovation et la quête de la performance son cheval de bataille. Voici les raisons pour lesquelles vous pouvez nous faire confiance et dormir l’esprit tranquille :

Une ressource humaine rigoureusement sélectionnée

Chez ExpertLing, nous mettons un point d’honneur sur la sélection de nos employés et prestataires externes. Outre l’exigence d’un diplôme en traduction ou dans une discipline apparentée, nous veillons à ne retenir au sein de nos équipes que des traducteurs qui justifient d’une expérience pertinente et se distinguent par la qualité de leur travail, y compris des juniors qui sont exceptionnellement talentueux.

La qualité pour leitmotiv

Chez ExpertLing nous considérons que chaque projet que vous nous confiez vous tient à cœur, et c’est pour cette raison que mettons toutes les batteries en marche afin que chaque prestation soit exécutée dans les règles de l’art en observant les exigences de qualité les plus strictes, car notre survie est tributaire de votre satisfaction.

Chez nous, c’est vous le Roi !

Des prestations réalisées dans le respect des normes en la matière
ExpertLing se conforme à la norme ISO 17100 afin d’arrimer ses prestations aux nouveaux standards internationaux. C’est pour cela que de nombreux clients nous font confiance.

Le service après-vente assuré

Même après avoir achevé et livré un projet, nous restons à l’écoute pour toute éventualité, par exemple si le client apporte des modifications au document source dans le cadre d’une traduction, nous procédons rapidement à la mise à jour des fichiers cibles afin de lui permettre de rattraper autant que possible ses délais, moyennant une offre budgétaire abordable.
Nous visons toujours à satisfaire nos clients afin que leur succès soit notre réuissite.

Disponibilité, Fiabilité, confidentialité

Nous savons que le client n’est pas toujours maître de son temps et qu’il lui arrive de faire face à certaines contraintes au-delà des heures régulières de travail. C’est pour cette raison que nous restons joignables 24/7 pour répondre à toute sollicitation aux numéros (+237) 652 90 90 12 / 656 49 09 49.

Chez ExpertLing, nous traitons tous les travaux que vous nous confiez en toute confidentialité, sans condition. Nos collaborateurs sont également tenus au respect de la confidentialité de toutes les informations dont ils viennent à avoir connaissance dans le cadre de l’exécution du contrat qui les lie à l’Entreprise.
Nous prenons également le soin d’équiper nos outils informatiques de logiciels professionnels et de protection antivirus régulièrement mis à jour afin de prévenir tout accès de personnes non autorisées aux informations que nous traitons.

Des outils de pointe

Pour optimiser le processus de traduction afin d’assurer la qualité des documents que nous envoyons à nos clients dans les délais impartis, nous avons recours à des outils de pointe (outils d’aide à la traduction, mémoires de traduction, outils de publication assistée par ordinateur, outils de contrôle de qualité, bases de données terminologiques, etc.). De bout en bout, nous veillons à ce que vos documents soient traités avec le plus grand soin afin que le résultat vous donne satisfaction, car chez nous, c’est vous le Roi !